Terms And Conditions

الشروط والأحكام – Mego Mart )ميجو مارت(

1. التعريفات

1. المنصة: موقع وتطبيق ميجو مارت المملوك لشركة تيندا التجارية ش.م.م.
2. المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة)بائع – مشتري – زائر(.
3. البائع: أي فرد أو جهة تعرض منتجات للبيع عبر المنصة.
4. المشتري: أي فرد أو جهة تقوم بالشراء من المنصة.
5. المنتجات: جميع السلع أو الخدمات المعروضة للبيع.

2. القبول بالشروط

باستخدامك لموقع أو تطبيق ميجو مارت، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط وجميع السياسات المرتبطة بها.

3. إنشاء الحساب

1. يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة.
2. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
3. يحق للمنصة تعليق أو إغلاق أي حساب يحتوي على بيانات مضللة أو نشاط مخالف.

4. التزامات الشركة

1. عرض منتجات أصلية ومطابقة للوصف والصور.
2. الالتزام بقوانين حماية المستهلك والملكية الفكرية.
3. توضيح سياسة الضمان، الشحن، والإرجاع لكل منتج.

5. التزامات المشتري

1. مراجعة تفاصيل المنتج قبل الشراء.
2. إدخال بيانات شحن صحيحة.
3. الالتزام بطرق الدفع المعتمدة.

6. الطلبات والإلغاء

1. يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.
2. بعد شحن الطلب لا يمكن إلغاؤه ويخضع لسياسة الإرجاع.

7. الدفع والتحصيل

1. جميع المدفوعات تتم عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة.
2. يتم تحويل مستحقات البائع خلال 14 – 30 يومًا من إتمام الطلب.

8. الشحن والتسليم

1. يلتزم البائع بشحن الطلب خلال المدة المحددة.
2. مسؤولية المنتج تقع على البائع حتى التسليم للمشتري.

9. الإرجاع والاستبدال

يخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمنصة )انظر Refund Policy(.

10. الخصوصية

تخضع جميع البيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بميجو مارت.

11. حل النزاعات

أي نزاع يتم تقديمه عبر قنوات الدعم الرسمية، وقرار المنصة نهائي.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.